מדיניות פרטיות

מי אנחנו

אתר זה מופעל עבור הקליניקה של ד״ר קרן וייסנברג — רפואה אסתטית, רחובות. המדיניות חלה על כל שימוש באתר ועל כל פנייה שמגיעה דרכו. שימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים שמפורטים כאן.

איזה מידע נאסף

• מידע שאת מוסרת ביוזמתך — שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל ותאריך לידה, בטופס השארת הפרטים ובהצטרפות למועדון.
• מידע שנאסף אוטומטית — כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, העמודים שנצפו ומשך השהייה בהם, לצורכי תפעול ושיפור האתר.
• תכתובות — פניות שמגיעות בוואטסאפ, בטלפון או בדוא״ל נשמרות לצורך מענה ומעקב.

אין חובה חוקית למסור את הפרטים, אך בלעדיהם לא נוכל לחזור אלייך או לתאם פגישה.

למה המידע משמש

• חזרה אלייך בעקבות פנייה ותיאום פגישת ייעוץ.
• ניהול התורים והטיפולים בקליניקה.
• ניהול מועדון הלקוחות ומשלוח עדכונים והטבות — למי שנתנה לכך הסכמה.
• שיפור חוויית השימוש באתר ובחינת ביצועיו.
• עמידה בחובות שבדין.

מידע רפואי וסודיות

מידע רפואי נאסף אך ורק במסגרת הביקור בקליניקה, ונשמר בכפוף לחובת הסודיות הרפואית ולחוק זכויות החולה, התשנ״ו-1996. מידע כזה אינו נאסף דרך האתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע אינו נמכר ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכיהם. העברה נעשית רק לגורמים הנדרשים לתפעול השירות:

• ספק האחסון והתשתית של האתר.
• מערכת זימון התורים Bizigo, הפועלת על פי תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות שלה.
• ספקי דיוור ושירותי מדידה וסטטיסטיקה.
• כאשר קיימת חובה שבדין, צו שיפוטי או הליך משפטי.

דיוור ומועדון הלקוחות

ההצטרפות למועדון כוללת הסכמה לקבלת עדכונים, הטבות ודברי פרסומת בטלפון, ב־SMS ובדוא״ל, בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב-1982. אפשר לבטל את ההסכמה בכל עת — בהודעת סירוב חוזרת, בשיחת טלפון או דרך קישור ההסרה שבהודעה.

עוגיות ונתוני שימוש

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות ומדידת שימוש. אפשר לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן; חסימה עשויה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.

אבטחת מידע ושמירתו

המידע נשמר בסביבה מאובטחת, מוגבלת בהרשאות גישה, ומועבר בחיבור מוצפן (SSL). המידע נשמר למשך הזמן הנדרש למטרה שלשמה נאסף או כנדרש על פי דין. אף מערכת אינה חסינה באופן מוחלט, ואנו נוקטים אמצעים סבירים לצמצום הסיכון.

הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א-1981, זכותך לעיין במידע שנשמר עלייך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולבטל בכל עת הסכמה לדיוור. פנייה בנושא אפשר להעביר בטלפון 053-353-3500.

שינויים במדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, לצד תאריך העדכון המופיע בראשו.